Жительница Екатеринбурга сдала пуховик в химчистку, а после получения вещи обнаружила разрывы на воротнике в местах, где внутри ткани расположены несъемные магниты. Считая, что пуховик испорчен безвозвратно, она купила новый и обратилась в суд к владельцу химчистки.
В иске женщина просила взыскать 49 500 рублей убытков и 10 000 рублей компенсации морального вреда. Дело рассмотрел мировой судья судебного участка № 2 Железнодорожного судебного района Екатеринбурга.
Ответчик с требованиями не согласился и заявил, что речь идет о скрытом производственном дефекте. По его словам, клиентку заранее предупредили о возможных последствиях, связанных с повреждением несъемной фурнитуры и потерей товарного вида, что подтверждала подпись в квитанции-договоре.
Товароведческая экспертиза установила, что разрывы ткани воротника в местах крепления магнитов имеют скрытый производственный характер, а нарушений технологического режима со стороны химчистки не было. Суд учел выводы экспертизы и то, что потребителя ознакомили с правилами и возможными рисками до оказания услуги, поэтому в иске отказал. Апелляционная инстанция оставила решение без изменения.
После этого индивидуальный предприниматель обратился к мировому судье с заявлением о возмещении судебных расходов. Речь идет об оплате экспертизы и услуг представителя, общая сумма превышает 250 000 рублей.
