Цифровой помощник Управления ЗАГС Свердловской области «Катюша» прошёл первое обновление базы знаний. В управлении сообщили, что это расширило возможности помощника в консультировании.
По данным ведомства, «Катюша» работает всего неделю, при этом количество обращений растёт. Особый интерес к сервису проявили участники специальной военной операции (СВО).
В ответ на запросы была обновлена база знаний помощника. Теперь «Катюша» помогает участникам СВО и членам их семей, отвечая на вопросы и предоставляя необходимую информацию.
Участник СВО Илья Ч. рассказал, что с помощью «Катюши» уточнил, какие документы нужны для регистрации брака со сокращением срока, а затем их без лишних вопросов зарегистрировали в ЗАГСе.
