В 30 регионах России, в том числе в Свердловской области, проходит эксперимент по внедрению системы оценки гражданами услуг организаций социальной сферы.
В регионе жители могут оценить работу детских садов и школ. Принять участие может любой совершеннолетний гражданин, зарегистрированный на портале «Госуслуги».
Участникам предлагают оценить удобство, качество и скорость оказания услуг, чистоту и комфорт помещений, вежливость, доброжелательность и профессионализм сотрудников, а также доступность услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
Результаты опроса будут доступны руководству учреждения, а также федеральным и региональным органам власти. Систему разработали Министерство труда и социальной защиты России и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России при методической поддержке Агентства стратегических инициатив во исполнение поручения Президента России Владимира Путина.
